Buyer personas explicadas por quem realmente faz
A construção de buyer personas vai muito além de fazer um brainstorming imaginando quem possa ser o cliente de uma empresa. Consiste em entrevistar clientes e potenciais clientes para traçar a jornada de compra padrão e, assim, compreender o real comportamento de consumo. Em um post recente, conversamos com André Iunes, da agência iunes.me, sobre…