{"id":8699,"date":"2019-05-13T12:10:34","date_gmt":"2019-05-13T15:10:34","guid":{"rendered":"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/?p=8699"},"modified":"2019-07-03T12:10:55","modified_gmt":"2019-07-03T15:10:55","slug":"que-criterios-usar-ao-contratar-uma-agencia-segundo-e-entrepreneur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/que-criterios-usar-ao-contratar-uma-agencia-segundo-e-entrepreneur\/","title":{"rendered":"QUE CRIT\u00c9RIOS USAR AO CONTRATAR UMA AG\u00caNCIA SEGUNDO E ENTREPRENEUR"},"content":{"rendered":"\n

Para quem trabalha em ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o no Brasil, a observa\u00e7\u00e3o do que acontece em outros pa\u00edses \u00e9 uma fonte rica de insights para aplica\u00e7\u00e3o no mercado nacional. Nesse sentido, um artigo da importante revista de neg\u00f3cios Entrepreneur<\/a> instrui n\u00e3o exatamente as ag\u00eancias, mas os potenciais clientes delas, sobre como escolher adequadamente um terceiro. Nos Estados Unidos, existem mais de 46 mil ag\u00eancias de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas segundo o relat\u00f3rio da Ibis World<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Assinado pela americana Danielle Sabrina<\/a>, CEO da ag\u00eancia Tribe Builder Media<\/a>, o artigo refor\u00e7a a import\u00e2ncia de alinhar o perfil da ag\u00eancia escolhida aos indicadores de desempenho da \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o e marketing da empresa contratante. E faz quatro recomenda\u00e7\u00f5es, que conv\u00e9m observar n\u00e3o pela \u00f3tica de quem contrata, mas de quem presta o servi\u00e7o. Por isso, Inserimos em cada t\u00f3pico os nossos coment\u00e1rios voltados para quem atua em ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

1. Adequa\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico-alvo<\/h2>\n\n\n\n

A empresa que vai contratar precisa estar atenta \u00e0 especialidade da ag\u00eancia. Em especial, se ela tem expertise em B2B ou em B2C. Como h\u00e1 muitas ag\u00eancias no mercado americano \u2014 quatro vezes mais que no Brasil \u2014, \u00e9 preciso procurar at\u00e9 encontrar aquela que conhe\u00e7a bem o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, para ag\u00eancias, a dica \u00e9 posicionar-se claramente e permitir que o mercado entenda suas expertises e os mercados em que est\u00e1 imersa.<\/p>\n\n\n\n

2. Background e habilidades<\/h2>\n\n\n\n

S\u00e3o desej\u00e1veis, segundo o artigo, ag\u00eancias que t\u00eam em seu quadro profissionais com experi\u00eancia em jornalismo, como ex-editores de jornais, revistas e sites. No entanto, esse n\u00e3o deve ser o \u00fanico ativo da ag\u00eancia. Ela deve ter mais habilidades que lhe permitam trabalhar em outras atividades, como v\u00eddeo, fotografia, an\u00e1lise de resultados, marketing digital etc. Um estudo da USC Annenberg<\/a>, n\u00facleo de estudo de jornalismo da Universidade da Calif\u00f3rnia, indica que mesmo os profissionais de RP est\u00e3o atentos a habilidades que devem desenvolver. As mais importantes, na vis\u00e3o deles, s\u00e3o m\u00eddias sociais, conte\u00fado multim\u00eddia e an\u00e1lise de dados.<\/p>\n\n\n\n

Para ag\u00eancias brasileiras, parece importante manter a conex\u00e3o com a comunica\u00e7\u00e3o corporativa que tem como ancestral o jornalismo, mas \u00e9 preciso ir al\u00e9m disso. Desenvolver outras habilidades chega a ser uma quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia. E os clientes v\u00e3o demandar essas entregas.<\/p>\n\n\n\n

3. Tecnologia emergente<\/h2>\n\n\n\n

A \u00fanica certeza que se tem no mercado hoje \u00e9 a de que a inova\u00e7\u00e3o vai acontecer. Novas tecnologias v\u00e3o surgir e a ag\u00eancia contratada precisa estar atenta a elas. Um bom exemplo \u00e9 a intelig\u00eancia artificial, que at\u00e9 pouco tempo era mero tema de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica. Hoje, j\u00e1 \u00e9 realidade. As ag\u00eancias precisam, na vis\u00e3o da autora do artigo, estar atualizadas para poder usar novos recursos a favor de seus clientes. O mesmo estudo da USC Annenberg indica, no entanto, que menos da metade dos profissionais de RP est\u00e3o por dentro de itens de suas \u00e1reas diretamente ligados a tecnologia, como marketing em tempo real (46%), intelig\u00eancia artificial (35%) e programa\u00e7\u00e3o de software (24%)<\/p>\n\n\n\n

As ag\u00eancias precisam fomentar internamente a cultura de acompanhar novas ferramentas e tecnologias. Por dois motivos: os clientes acompanham. Os concorrentes tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

4. Relacionamento com decisores<\/h2>\n\n\n\n

Na opini\u00e3o de Danielle Sabrina, boas ag\u00eancias t\u00eam relacionamento estreito com decisores, ainda que o mundo digital facilite o acesso a um leque maior de pessoas.  Um estudo da GreatBusinessSchools.org<\/a> aponta que 95% das pessoas de neg\u00f3cios entendem que reuni\u00f5es presenciais s\u00e3o importantes para garantir relacionamentos duradouros. Apenas o online n\u00e3o basta. E a ag\u00eancia precisa ter acesso \u00e0s pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Para ag\u00eancias, \u00e9 claro que o dom\u00ednio dos canais digitais \u00e9 indispens\u00e1vel para a opera\u00e7\u00e3o. No entanto, rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, como o nome sugere, consiste tamb\u00e9m em ter acesso a pessoas da m\u00eddia e de outras empresas. Uma ag\u00eancia precisa ter esse ativo.<\/p>\n\n\n\n

Takeaway<\/h2>\n\n\n\n

Ao contratar uma ag\u00eancia de RP, um gestor americano deve, segundo artigo da Entrepreneur, observar o p\u00fablico-alvo em que a empresa contratada est\u00e1 imersa, a habilidade em diversas plataformas com background em jornalismo, a intimidade com tecnologias e a rede de relacionamento que possui. Para quem presta servi\u00e7o em comunica\u00e7\u00e3o no Brasil, \u00e9 importante estar atento a esses pontos. Afinal, o mercado brasileiro, em muitos aspectos, costuma caminhar na esteira do americano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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