- Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa<\/a><\/li><\/ul><\/div>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”titulo-blog-h1″]<\/p>\n
E-mail Marketing: O que esperar em 2018 e quais t\u00e9cnicas aplicar?<\/h1>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image source=”featured_image” img_size=”1088×509″ alignment=”center” image_hovers=”false” el_class=”img-destaque-blog”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”container-blog texto-blog”][vc_column][vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]E-mail marketing ainda continua sendo uma das maneiras mais eficazes de atingir seu objetivo em termos de estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o. Uma pesquisa divulgada pelo Media Post<\/a> e realizada pela organiza\u00e7\u00e3o de recrutamento de TI, Robert Half Technology Inc., revelou que 73% dos principais agentes de informa\u00e7\u00e3o pesquisados acreditam que o e-mail provavelmente reinar\u00e1 at\u00e9 2020<\/a>. Depois disso, a era da mensagem instant\u00e2nea deve ganhar destaque.<\/p>\n
Algumas pessoas n\u00e3o gostam ou torcem para o desaparecimento do e-mail marketing<\/strong>. Mas isso acontece por um motivo muito simples. N\u00e3o \u00e9 o canal em si que seja ruim, mas sim as mensagens e qualidade dos conte\u00fados enviados por muitas empresas. Na verdade, as pessoas detestam e-mail ruins e irrelevantes.<\/p>\n
Se em 2018 voc\u00ea pretende obter resultados melhores utilizando e-mail marketing<\/strong>, decidimos trazer algumas tend\u00eancias, todas elas voltadas pensando no cliente, que consome e acessa seu conte\u00fado.[\/vc_column_text]
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- As campanhas ser\u00e3o mais orientadas a dados. Desse modo voc\u00ea mant\u00e9m o consumidor como centro da estrat\u00e9gia, gerando mais engajamento, uma vez que, se bem desenvolvidas, suas mensagens ser\u00e3o relevantes para aquele p\u00fablico, podendo resultar tamb\u00e9m em mais vendas.<\/li>\n
- Profissionais de marketing ir\u00e3o engajar cada vez mais clientes durante momentos espec\u00edficos de compra. Em 2018, seja ligeiro, percebendo rapidamente em qual est\u00e1gio de compra seu prov\u00e1vel cliente est\u00e1. Aproveite ent\u00e3o para dar aquilo que ele procura no momento ideal e suas chances de venda aumentar\u00e3o.<\/li>\n
- As experi\u00eancias altamente personalizadas e individuais ser\u00e3o cruciais. \u00c9 uma estrat\u00e9gia de gerenciamento de relacionamento com o cliente ( CRM ) enfatizando as intera\u00e7\u00f5es personalizadas com os clientes. A personaliza\u00e7\u00e3o de intera\u00e7\u00f5es \u00e9 pensado para promover uma maior lealdade do cliente e melhor retorno sobre o investimento em marketing.<\/li>\n
- O conte\u00fado se tornar\u00e1 ainda mais inteligente. O conte\u00fado inteligente, definido pela HubSpot<\/a>, pode ser tamb\u00e9m chamado de din\u00e2mico, ou seja, aquele capaz de mudar com base nos interesses ou no comportamento passado do usu\u00e1rio. Ele \u00e9 projetado para oferecer uma experi\u00eancia mais relevante e personalizada aos visitantes do seu site.<\/li>\n<\/ul>\n
LEIA MAIS:<\/strong>
\nO que \u00e9 clipping e qual sua import\u00e2ncia?<\/a>
\nO que \u00e9 m\u00eddia espont\u00e2nea?<\/a>
\nSala de imprensa virtual: o que \u00e9?<\/a>
\nCRM: o que \u00e9 e como aplicar na sua empresa<\/a><\/p>\n<\/div>[vc_widget_sidebar sidebar_id=”sidebar_11″][vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]Lembre-se de que o e-mail marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia altamente eficaz<\/strong>, desde que voc\u00ea seja capaz de reter e conquistar novos leads com conte\u00fados chamativos e relevantes, al\u00e9m de oferecer outras experi\u00eancias inovadoras.<\/p>\nConfira abaixo o infogr\u00e1fico para montar suas estrat\u00e9gias para esse ano, elaborada pelo site Venngage.<\/p>\n
![\"email-marketing\"](\"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/email-marketing.png\")
[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”sub-titulo-blog-h2″]<\/p>\nComo aumentar a taxa de abertura do seu e-mail marketing<\/h2>\n
[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]Depois de falarmos sobre as tend\u00eancias para o ano de 2018, \u00e9 importante destacar alguns pontos que podem ajudar a alavancar a taxa de abertura do seu e-mail marketing. Mas, para isso, vamos entender o que define essa taxa. O site Echogravity<\/a> tem um excelente gr\u00e1fico que explica isso:<\/p>\n
![\"e-mail\"](\"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/e-mail.png\")
[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]Em outras palavras, traduzindo para o portugu\u00eas, a taxa de abertura nada mais \u00e9 do que aquele n\u00famero que voc\u00ea obt\u00e9m quando subtrai os e-mails descartados pelo dos e-mails enviados e divide o n\u00famero de emails abertos por esse resultado.<\/p>\nApesar do surgimento de novas ferramentas de marketing, o e-mail continua forte e oferece um retorno eficiente, tanto \u00e9 que aumentou nos \u00faltimos anos. Um recente estudo descobriu que, a cada d\u00f3lar investido em uma campanha de marketing por e-mail, o retorno m\u00e9dio de investimento \u00e9 de US$ 44. O n\u00famero impressiona.<\/p>\n
Por\u00e9m, alcan\u00e7ar esse n\u00edvel de ROI ou super\u00e1-lo exige que os profissionais de comunica\u00e7\u00e3o sigam um conjunto de melhores pr\u00e1ticas comprovadas.[\/vc_column_text]
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- Uma estrat\u00e9gia s\u00f3lida que estabele\u00e7a objetivos claros e um caminho para alcan\u00e7\u00e1-los.<\/li>\n
- Uma lista de leads promissora e uma audi\u00eancia interessada.<\/li>\n
- Mensagens personalizadas que fazem mais do que chamar o primeiro nome do destinat\u00e1rio.<\/li>\n
- Conte\u00fado convincente que interessa aos consumidores o suficiente para abrir seu e-mail de marketing.<\/li>\n
- E-mails responsivos, ou seja, aqueles compat\u00edveis com dispositivos m\u00f3veis.<\/li>\n
- Tempo perfeito.<\/li>\n
- Testes A \/ B para saber que tipo de abordagem foi mais eficaz.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>[vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]O infogr\u00e1fico abaixo, produzido pela MageMail, detalha cada um dos itens citados acima.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”3605″ img_size=”1088×509″ alignment=”center” image_hovers=”false” el_class=”img-destaque-blog”][vc_column_text el_class=”sub-titulo-blog-h2″]<\/p>\n
Assunto do e-mail \u00e9 determinante para a taxa de abertura<\/h2>\n
[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]Os profissionais da \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o e neg\u00f3cios recebem em m\u00e9dia 121 e-mails por dia<\/a>. Obviamente as pessoas n\u00e3o abrem todas as mensagens que recebem, mas sim aquelas mais chamativas e importantes para ela.<\/p>\n
E o que vai impactar seu lead s\u00e3o os assuntos que escolher antes de disparar seu e-mail. Aqui v\u00e3o algumas t\u00e1ticas aplic\u00e1veis:[\/vc_column_text]
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- T\u00edtulo curto e descritivo funciona melhor.<\/li>\n
- Desperte a curiosidade do indiv\u00edduo para melhorar a taxa.<\/li>\n
- Modifique o assunto do e-mail para sua base de leads se na primeira vez que foi enviado n\u00e3o deu o resultado esperado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>[vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]Aplique o princ\u00edpio do K.I.S.S. (Keep it simple, stupid \u2013 Fa\u00e7a de maneira simples, est\u00fapido): Resumindo: n\u00e3o invente ou complique demais o assunto do e-mail.[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”sub-titulo-blog-h2″]<\/p>\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n
[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]Uma pesquisa da Ipsos<\/a>, dos Estados Unidos, concluiu que 85% dos usu\u00e1rios que navegam na internet utilizam e-mail. Ou seja, isso \u00e9 uma oportunidade para que voc\u00ea se conectar com as pessoas, conquistar novos leads e manter relacionamento com os clientes. Contudo, isso tamb\u00e9m depender\u00e1 da aplica\u00e7\u00e3o de algumas t\u00e9cnicas expostas nesse texto. Mas, o primeiro passo para isso, \u00e9 manter regularmente sua base ativa.<\/p>\n
O que tamb\u00e9m podemos chamar de marketing de relacionamento \u00e9 determinante para uma campanha de e-mail marketing. O comprometimento com sua base mostra que voc\u00ea se preocupa com eles.<\/p>\n
Um estudo da econsultancy<\/a> mostra que 20% empres\u00e1rios n\u00e3o investem no relacionamento com os clientes e metade deles n\u00e3o colocam esse fator como prioridade em suas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio. Invista nisso se quiser fazer a diferen\u00e7a.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”3608″ img_size=”1088×509″ alignment=”center” image_hovers=”false” el_class=”img-destaque-blog”][vc_column_text el_class=”texto-blog-interno”]No dia 25 de outubro de 2017, o Podcast do Comunique-se<\/a> abordou o assunto. Na edi\u00e7\u00e3o abaixo, destacamos os principais erros que profissionais de comunica\u00e7\u00e3o cometem com e-mails de campanha.<\/p>\n
Paulo Henrique de Jesus, que \u00e9 especialista no tema e trabalhou com o desenvolvimento e na coordena\u00e7\u00e3o de e-mail marketing da Mondelez internacional, fala tamb\u00e9m sobre as falhas na an\u00e1lise de pontos importantes do e-mail marketing.
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