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A boa reputa\u00e7\u00e3o e o bom relacionamento fazem parte das estrat\u00e9gias de marcas e empresas. \u00c9 por isso que muito se fala do trabalho do profissional de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digitais, visto que o \u00e2mbito <\/span>online<\/span><\/i> tem ganhado grandes propor\u00e7\u00f5es nos \u00faltimos anos. <\/span><\/p>\n <\/p>\n O profissional de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas<\/a> (ou RP) \u00e9 um gestor de comunica\u00e7\u00e3o. Ele conecta empresas aos seus p\u00fablicos (que podem ser diversos). Por\u00e9m, para que o trabalho desse especialista seja eficaz, \u00e9 preciso ter uma boa estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o e sempre avaliar os dados sobre as campanhas realizadas. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Antigamente, o RP ficava respons\u00e1vel apenas pela comunica\u00e7\u00e3o <\/span>offline<\/span><\/i>. Isso acontecia porque a forma de relacionamento era totalmente diferente. Com a transforma\u00e7\u00e3o digital, as pessoas passaram a ser impactadas pelo <\/span>online<\/span><\/i>. Assim, nasceu o conceito de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digitais, que cuida da comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m no \u00e2mbito<\/span> online<\/span><\/i>. <\/span><\/p>\n <\/p>\n O que faz um rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digitais?<\/b><\/p>\n <\/p>\n O especialista digital tem a fun\u00e7\u00e3o de fortalecer a imagem do neg\u00f3cio nas redes sociais e aumentar a exposi\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Para isso, o rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digitais precisa ter uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o bem estabelecida e alinhada com todos os departamentos da empresa. Esse trabalho desenvolve bons frutos dentro das redes sociais, grandes<\/span> links buildings <\/span><\/i>(ou<\/span> links<\/span><\/i> populares) e o contato com produtores de conte\u00fado e jornalistas. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Por que ter um rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digitais? <\/b><\/p>\n <\/p>\n Como explicado acima, esse profissional de comunica\u00e7\u00e3o desenha as melhores estrat\u00e9gias dentro do mundo digital. Essas estrat\u00e9gias s\u00e3o pensadas levando em considera\u00e7\u00e3o o objetivo da marca no mercado. Entre esses objetivos, podemos destacar tr\u00eas: relev\u00e2ncia, criar autoridade de marca e gerar vendas. <\/span><\/p>\n <\/p>\n O rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digitais vai, dentro das estrat\u00e9gias, unir todos os canais e contatos <\/span>online<\/span><\/i> que s\u00e3o relevantes para o neg\u00f3cio. <\/span><\/p>\n <\/p>\n As boas pr\u00e1ticas de um rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digitais<\/b><\/p>\n <\/p>\n A primeira boa pr\u00e1tica de um RP digital \u00e9 tra\u00e7ar estrat\u00e9gias de acordo com o objetivo do seu cliente. Um bom per\u00edodo para realizar essas metas \u00e9 entre o final e o come\u00e7o do ano. Mas essa n\u00e3o \u00e9 uma regra. O profissional pode desenhar estrat\u00e9gias em qualquer momento que achar necess\u00e1rio. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Depois, vem o mapeamento de redes sociais, blogs, pessoas influentes, f\u00f3runs, portais de not\u00edcias, <\/span>podcasts<\/span><\/i>, <\/span>videocasts<\/span><\/i> e outros que fa\u00e7am sentido com o nicho do neg\u00f3cio. Essa listagem poder\u00e1 te trazer bons <\/span>insights<\/span><\/i> de relacionamento e parcerias. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Analisar os<\/span> resultados de busca com o nome da marca dentro do Google \u00e9 essencial. A ferramenta hoje \u00e9 um dos mais usados mundialmente e um bom rankeamento garante que as pessoas consigam achar a empresa e o produto facilmente. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Dentro das redes sociais, \u00e9 preciso desenhar como se dar\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o. Isso tamb\u00e9m vale para o<\/span> marketing<\/span><\/i> de conte\u00fado, que est\u00e1 cada vez mais atraindo p\u00fablicos que t\u00eam interesse de compra. <\/span><\/p>\n <\/p>\n A comunica\u00e7\u00e3o via <\/span>e-mail marketing<\/span><\/i> far\u00e1 com que seus clientes e poss\u00edveis compradores sempre lembrem da marca. Por isso, o rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digital sempre pensa em novos textos para estar pr\u00f3ximo de quem precisa. <\/span><\/p>\n <\/p>\n E por fim, e n\u00e3o menos importante, a constante an\u00e1lise do que os portais de not\u00edcia est\u00e3o falando sobre a marca atrav\u00e9s do <\/span>clipping<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Principais ferramentas para os profissionais de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas digitais<\/b><\/p>\n <\/p>\n Cada profissional precisa lembrar que, independentemente da ferramenta, \u00e9 preciso ter organiza\u00e7\u00e3o e const\u00e2ncia. Isso porque o ambiente digital exige <\/span>timing <\/span><\/i>e estrat\u00e9gia. <\/span><\/p>\n <\/b><\/p>\n\n