{"id":14488,"date":"2021-03-12T15:45:27","date_gmt":"2021-03-12T18:45:27","guid":{"rendered":"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/?p=14488"},"modified":"2021-03-12T15:48:23","modified_gmt":"2021-03-12T18:48:23","slug":"e-mail-marketing-5-dicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/e-mail-marketing-5-dicas\/","title":{"rendered":"E-mail marketing: 5 dicas de como &#8220;fisgar&#8221; o seu p\u00fablico"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><h3 class=\"has-text-align-center\" style=\"text-align: center;\"><em>Veja, abaixo, as principais dicas para voc\u00ea potencializar os seus resultados com o e-mail&nbsp; e-mail marketing com as melhores pr\u00e1ticas e \u201cfisgar\u201d o seu p\u00fablico-alvo<\/em><\/h3><\/p>\n\n\n\n<p>Conquistar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico \u00e9 o principal desafio de quem adota o <em>e-mail marketing<\/em> como <a href=\"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/blog\/e-mail-marketing-o-que-e-como-funciona\/\">estrat\u00e9gia<\/a> de comunica\u00e7\u00e3o. A quest\u00e3o \u00e9 que com o grande volume de mensagens que um usu\u00e1rio recebe em sua caixa, \u00e9 preciso adotar algumas t\u00e9cnicas para se destacar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O \u201cse destacar\u201d, nesse caso, \u00e9 ir al\u00e9m de gerar uma boa taxa de abertura. O corpo do conte\u00fado precisa seguir uma estrutura capaz de reter a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. E claro, conquistar o objetivo final \u2014 que \u00e9 o <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/9355848?hl=pt-BR#:~:text=Um%20evento%20que%20representa%20uma,pode%20criar%20seus%20eventos%20personalizados.\">evento de convers\u00e3o<\/a>.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O evento de convers\u00e3o, de forma resumida, \u00e9 uma atividade conclu\u00edda pelo usu\u00e1rio. Na pr\u00e1tica, essa atividade vai depender do seu objetivo de <em>marketing<\/em>. Ou seja, pode ser desde um preenchimento de formul\u00e1rio, a visualiza\u00e7\u00e3o de um v\u00eddeo ou at\u00e9 o acesso a uma p\u00e1gina de destino.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, certamente, j\u00e1 adota o <em>e-mail marketing<\/em> como estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o em seu neg\u00f3cio. Por isso, abaixo, vamos listar 5 dicas valiosas para voc\u00ea potencializar os seus resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><h1><strong><em>E-mail marketing<\/em><\/strong><strong>: 5 dicas para \u201cfisgar\u201d seu p\u00fablico&nbsp;<\/strong><\/h1><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\n<h2><strong>Assunto e remetente&nbsp;<\/strong><\/h2>\n<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Tudo come\u00e7a pelo assunto do <em>e-mail marketing<\/em>. Junto ao remetente, \u00e9 a pe\u00e7a-chave e o divisor de \u00e1guas de suas campanhas. Afinal, esses dois elementos s\u00e3o cruciais para taxas de abertura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a <a href=\"https:\/\/www.outboundengine.com\/blog\/20-shocking-email-marketing-stats-business-owners-know\/\">OutboundEngine<\/a>, para se ter ideia em n\u00fameros, o endere\u00e7o do remetente influencia a taxa de abertura em 64%. Enquanto o assunto do <em>e-mail<\/em> \u00e9 respons\u00e1vel direto por 47%. Ou seja, errar ao definir um t\u00edtulo e n\u00e3o ter uma boa reputa\u00e7\u00e3o, pode p\u00f4r toda a estrat\u00e9gia de <em>e-mail marketing<\/em> em risco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><ul>\n<li><strong>LEIA MAIS:<\/strong> se voc\u00ea deseja ficar por dentro das principais m\u00e9tricas de <em>e-mail marketing<\/em>, confira <a href=\"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/blog\/quais-sao-as-principais-metricas-de-e-mail-marketing\/\">por aqui<\/a>.<\/li>\n<\/ul><\/p>\n\n\n\n<p><h4><strong>Dicas para utilizar no assunto de seus e-mails<\/strong>&nbsp;<\/h4><\/p>\n\n\n\n<p>Ciente da import\u00e2ncia do assunto no <em>e-mail<\/em>, vamos listar algumas dicas que podem contribuir:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Utilizar emojis no assunto<\/strong>: estudo da <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/julesschroeder\/2017\/05\/19\/emojis-7-ways-they-will-grow-your-business\/?sh=62f769e92c41\">Forbes<\/a> constatou que empresas que utilizam emojis no <em>title <\/em>t\u00eam uma taxa de abertura 56% maior do que companhias que n\u00e3o adotam a pr\u00e1tica. \u00c9 claro, compreender o perfil do seu p\u00fablico \u00e9 crucial para verificar se \u00e9 uma pr\u00e1tica vi\u00e1vel. O teor do conte\u00fado tamb\u00e9m influencia a decis\u00e3o de inserir ou n\u00e3o emojis;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Inserir o nome da pessoa no t\u00edtulo:<\/strong> ideal para tornar a comunica\u00e7\u00e3o mais pessoal e personalizada. De acordo com a <a href=\"https:\/\/offers.hubspot.com\/an-introduction-to-email-marketing?_ga=1.223719442.847505678.1459872623&amp;__hstc=64741936.105d16906521f2352cd5ab05451bed5f.1603820677085.1614020777895.1614091578363.11&amp;__hssc=64741936.1.1614091578363&amp;__hsfp=2501338837\">Hubspot<\/a>, usar a vari\u00e1vel do primeiro nome aumenta a taxa de abertura e de cliques. Para adotar a t\u00e9cnica, obter uma <a href=\"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/blog\/e-mail-marketing-comunique-se-360\/\">ferramenta profissional<\/a> de <em>e-mail marketing<\/em> faz a diferen\u00e7a para envios em massa, principalmente;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Evite <\/strong><strong><em>clickbaits<\/em><\/strong><strong> ou assuntos sensacionalistas:<\/strong> a priori, pode ajudar na taxa de abertura das primeiras campanhas. Mas, certamente, prejudica a reputa\u00e7\u00e3o do remetente e, com o tempo, os usu\u00e1rios n\u00e3o v\u00e3o cair nas \u2018pegadinhas\u2019. Trazendo o qu\u00e3o prejudicial \u00e9, em n\u00fameros, 69% dos destinat\u00e1rios marcam um <em>e-mail<\/em> como <em>SPAM<\/em> somente pelo t\u00edtulo, de acordo com a <a href=\"https:\/\/www.convinceandconvert.com\/digital-marketing\/email-marketing-statistics\/\">Convince &amp; Convert<\/a>;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Assunto mais enxuto e objetivo:<\/strong> evite fazer text\u00e3o no t\u00edtulo. Vale ressaltar que provedores de <em>e-mail <\/em>mostram 55 caracteres em <em>desktop<\/em> e 47 em <em>smartphones<\/em>. Por isso, fa\u00e7a o exerc\u00edcio de resumir bem e, ao mesmo tempo, garantir que seja um t\u00edtulo atrativo. <a href=\"https:\/\/resultadosdigitais.com.br\/blog\/templates-de-assuntos-de-email\/#:~:text=O%20mais%20curto%20poss%C3%ADvel,entre%2020%20e%2041%20caracteres.\">Pesquisas<\/a> apontam que o <em>title<\/em> ideal deve girar em torno de 20 a 41 caracteres;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Crie <\/strong><strong><em>templates<\/em><\/strong><strong> pensando no <\/strong><strong><em>mobile<\/em><\/strong><strong>:<\/strong> Mapeamento da <a href=\"https:\/\/uplandsoftware.com\/adestra\/resources\/blog\/top-10-email-clients\/\">Adestra<\/a>, em 2019, mostra que 62% dos<em> e-mails<\/em> s\u00e3o abertos em celulares.<\/li>\r\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>\n<h2><strong>Dia e hor\u00e1rio influenciam<\/strong><\/h2>\n<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O segundo passo \u00e9 se atentar ao dia e hor\u00e1rio dos envios. Naturalmente, n\u00e3o existe uma regra padr\u00e3o. Esses dois fatores variam de acordo com o perfil do p\u00fablico. Por isso, a dica \u00e9: conhe\u00e7a a fundo sua base e o comportamento dos usu\u00e1rios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para identificar as melhores op\u00e7\u00f5es de envio para os seus <em>leads<\/em>, utilize um sistema de envio profissional. Com o tempo de uso e o ac\u00famulo de campanhas disparadas, \u00e9 f\u00e1cil encontrar o maior pico de abertura e engajamento do seu <em>e-mail marketing<\/em>. Basta recorrer aos relat\u00f3rios de envios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><p>N\u00e3o esque\u00e7a: fa\u00e7a o m\u00e1ximo de testes que puder. Somente assim ser\u00e1 poss\u00edvel chegar em uma conclus\u00e3o baseada em dados. Confira, abaixo, algumas dicas sobre dias e hor\u00e1rios:&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/dL4ypillPIUXa3UcnKVlqRKn6HpUptAzx9I1brsavNOFsEhBIPh_nhhf1Yb3y8nFxCttafuzATSBDqjp3U9_WPRrU2TPYHTpxB8f_1VzQoe0MEVmcFJrY7Jz5zQJtWUgdBa5zNGP\" width=\"602\" height=\"388\" \/><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\">(fonte: <a href=\"https:\/\/coschedule.com\/\">CoSchedule<\/a>)<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h4><strong>Dicas para voc\u00ea compreender sobre os melhores dias e hor\u00e1rios:<\/strong><\/h4>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>\r\n<p><strong>Melhor hor\u00e1rio<\/strong>: pesquisa da <a href=\"https:\/\/coschedule.com\/\">CoSchedule<\/a> mostra que o melhor per\u00edodo para aumentar aberturas e taxa de cliques \u00e9 \u00e0s 10h. Outras boas op\u00e7\u00f5es: 6h, 14h e 20h;<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>\r\n<p><strong>Melhor dia: <\/strong>estudo do <a href=\"https:\/\/coschedule.com\/\">CoSchedule<\/a> mostra que ter\u00e7a-feira \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o de envio. Outras boas op\u00e7\u00f5es: quinta e quarta-feira, respectivamente;\u00a0<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>\r\n<p><strong>Pior op\u00e7\u00e3o para dia:<\/strong> o s\u00e1bado \u00e9 a pior op\u00e7\u00e3o pensando na taxa de abertura, segundo a <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/sales\/best-time-send-email-report-2015\">Hubspot<\/a>.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/LFB5ub4Wp45UhoS-uglcLlnKhNkUq2LPrpHbFF-k2vhWxlB421u0a4ryfdjg-LXhMshtFEYn3Mvi2fjwGZgSb9EqP4r2Gn1eH00smrA7jTckh8aiBjCFucj7rdbeupNv-mTzPYhK\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align: center;\">(fonte: <a href=\"https:\/\/coschedule.com\/\">CoSchedule<\/a>)<\/p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li>\n<h2><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o dos envios&nbsp;<\/strong><\/h2>\n<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O terceiro passo para \u201cfisgar\u201d o seu p\u00fablico com <em>e-mail marketing <\/em>\u00e9 a segmenta\u00e7\u00e3o. Naturalmente, a tend\u00eancia ao segmentar \u00e9 maximizar os resultados. O menos, nesse caso, sempre vai ser mais. Evite utilizar bases gen\u00e9ricas ou apostar no volume de contatos. Se o tema do <em>e-mail<\/em> \u00e9 para usu\u00e1rios de comunica\u00e7\u00e3o, envie somente conte\u00fados que tenham sinergia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 um certo h\u00e1bito na hora de enviar, de atrelar o tamanho da base ao resultado final. Mas tal atitude pode prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o do seu dom\u00ednio. Sem contar que pode aumentar o n\u00famero de usu\u00e1rios utilizando o <em>optout<\/em> \u2014 diminuindo sua base de inscritos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Confira, abaixo, alguns n\u00fameros que v\u00e3o te ajudar a compreender a import\u00e2ncia da segmenta\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><h3><strong>A import\u00e2ncia de segmentar a base<\/strong>&nbsp;<\/h3><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>\r\n<p><strong>Aumento na taxa de abertura:<\/strong> campanhas segmentadas alcan\u00e7am uma taxa de abertura maior em 14% do que envios gen\u00e9ricos, de acordo com o <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/resources\/effects-of-list-segmentation-on-email-marketing-stats\/\">MailChimp<\/a>;<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>\r\n<p><strong>Maior receita:<\/strong> uma estrat\u00e9gia segmentada pode gerar receitas at\u00e9 tr\u00eas vezes maior, segundo estudo da <a href=\"https:\/\/www.clickz.com\/are-you-harnessing-the-power-of-the-email-channel\/45340\/\">Clickz<\/a>;<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\n\n\n\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>\r\n<p><strong>Diminui\u00e7\u00e3o no <\/strong><strong><em>optout<\/em><\/strong><strong>:<\/strong> campanhas segmentadas na taxa de abertura 39% maior e 28% menos contatos que optam por n\u00e3o receber <em>e-mails<\/em>. \u00c9 o que aponta o estudo da <a href=\"https:\/\/fulcrumtech.net\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/Lyris-Annual-Email-Optimizer-Report.pdf\">Lyris Annual Email Optimizer Report<\/a>.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li>\n<h2><strong>Corpo do <\/strong><strong><em>e-mail<\/em><\/strong><strong>: mais conte\u00fado, menos autoelogio<\/strong><\/h2>\n<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>A quarta dica \u00e9 sobre o corpo do <em>e-mail marketing<\/em>. Voc\u00ea pode acertar no t\u00edtulo, no dia e hor\u00e1rio, mas um conte\u00fado ruim n\u00e3o vai gerar eventos de convers\u00e3o. Atente-se para produzir materiais atrativos, que gere valor e desperte o interesse do p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o parta, contudo, para o sensacionalismo barato ou para autoelogios. Evite adjetivos ao se referir ao seu pr\u00f3prio produto, servi\u00e7o ou qualquer outro material que esteja no corpo do <em>e-mail<\/em>. Ali\u00e1s, <em>e-mail marketing<\/em> vai muito al\u00e9m de a\u00e7\u00f5es comerciais. Aplique em sua estrat\u00e9gia outros tipos de conte\u00fado, como a <em>newsletter<\/em>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p><ul>\n<li><strong>LEIA MAIS:&nbsp; <\/strong>se voc\u00ea deseja conhecer melhor os tipos de <em>e-mail marketing<\/em> e como aplic\u00e1-los, <a href=\"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/blog\/formats-de-e-mail-marketing\/\">acesse aqui<\/a>.&nbsp;<\/li>\n<\/ul><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\"><li>\n<h2><strong>Informa\u00e7\u00f5es de contato<\/strong><\/h2>\n<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Por fim, e n\u00e3o menos importante, as informa\u00e7\u00f5es de contato dispon\u00edveis no<em> e-mail<\/em>. \u00c9 crucial que todo envio esteja atrelado com os dados \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. Seja para eventuais d\u00favidas, cr\u00edticas e at\u00e9 mesmo elogios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se, o<em> e-mail marketing<\/em> \u00e9 um canal <em>one to one<\/em>. Portanto, \u00e9 crucial que o conte\u00fado compartilhado seja em nome de uma pessoa, at\u00e9 por uma quest\u00e3o de proximidade com os <em>leads<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><h3><strong>Concluindo\u2026<\/strong><\/h3><\/p>\n\n\n\n<p>O <em>e-mail marketing<\/em> \u00e9 uma ferramenta crucial para gerar vendas, tr\u00e1fego e, ainda, ampliar o relacionamento com o seu p\u00fablico-alvo. Mas lembre-se, \u00e9 imprescind\u00edvel conhecer as principais t\u00e9cnicas do canal para obter os melhores resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Utilize sempre as estat\u00edsticas ao seu favor, mas n\u00e3o esque\u00e7a, sua base de <em>leads<\/em> \u00e9 \u00fanica e exclusiva, portanto, conhe\u00e7a a fundo para compreender o comportamento e as melhores pr\u00e1ticas para us\u00e1-la com consci\u00eancia e gerar bons resultados.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja, abaixo, as principais dicas para voc\u00ea potencializar os seus resultados com o e-mail&nbsp; e-mail marketing com as melhores pr\u00e1ticas e \u201cfisgar\u201d o seu p\u00fablico-alvo Conquistar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico \u00e9 o principal desafio de quem adota o e-mail marketing como estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o. 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