{"id":13571,"date":"2020-08-20T18:56:56","date_gmt":"2020-08-20T21:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/?p=13571"},"modified":"2020-08-20T18:56:56","modified_gmt":"2020-08-20T21:56:56","slug":"marketing-comunique-se-360","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/marketing-comunique-se-360\/","title":{"rendered":"Marketing: veja como engajar leads e turbinar suas vendas com o Comunique-se 360"},"content":{"rendered":"\r\n<p>O<strong> Comunique-se 360<\/strong> \u00e9 a nova plataforma de comunica\u00e7\u00e3o e marketing do Grupo Comunique-se. Com uma abordagem projetada para multip\u00fablicos, a solu\u00e7\u00e3o se prop\u00f5e a conectar marcas aos seus <em>stakeholders<\/em>. O <em>software<\/em> pode ser utilizado por in\u00fameros setores no mercado, assim como as ag\u00eancias e departamentos de marketing digital.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O marketing \u00e9 respons\u00e1vel por in\u00fameros objetivos dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. Desde atrair novos neg\u00f3cios, ampliar relacionamentos com os p\u00fablicos-alvo, fidelizar clientes ativos, fortalecer a imagem da marca e, ainda, engajar colaboradores. Ou seja, existe a necessidade de trabalhar uma comunica\u00e7\u00e3o 360 \u2014 que atinja de forma estrat\u00e9gica os multip\u00fablicos da companhia.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Entre tantas fun\u00e7\u00f5es e atribui\u00e7\u00f5es, torna-se primordial contar com o aux\u00edlio de plataformas para otimizar processos e aprimorar o trabalho. Veja, abaixo, as principais funcionalidades do Comunique-se 360 e como a ferramenta pode te ajudar a engajar leads e turbinar suas vendas:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>Comunique-se 360<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O Comunique-se 360 \u00e9 um software que ajuda profissionais de comunica\u00e7\u00e3o e marketing a atingirem mais facilmente seus resultados. A plataforma ideal para impulsionar sua comunica\u00e7\u00e3o em uma vis\u00e3o 360, por meio de uma tecnologia transformadora, capaz de aumentar a produtividade, reduzir custos e gerar mais resultados.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Desenvolvemos uma solu\u00e7\u00e3o para mostrar que existe uma maneira melhor de fortalecer a imagem e reputa\u00e7\u00e3o da sua marca, engajar e ampliar o relacionamento com seus p\u00fablicos e ainda obter as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para expandir seu neg\u00f3cio. Tudo em um \u00fanico lugar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>Aplicando o Comunique-se 360 no Marketing<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4><strong>#1 E-mail marketing\u00a0<\/strong><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Muito se fala que o e-mail marketing morreu. Por\u00e9m, quem utiliza o canal para se relacionar com seus multip\u00fablicos, sabe que n\u00e3o \u00e9 bem assim. E os n\u00fameros atuais podem confirmar que ainda \u00e9 uma ferramenta poderosa, principalmente para o setor de marketing.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um <a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/resources\/guides\/email-marketing-new-rules\/\">estudo<\/a> da Campaign Monitor, por exemplo, mostrou que um e-mail \u00e9 40 vezes mais efetivo para aquisi\u00e7\u00e3o de clientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s redes sociais, como Facebook e Twitter. Al\u00e9m disso, <a href=\"https:\/\/offers.hubspot.com\/an-introduction-to-email-marketing?_ga=1.223719442.847505678.1459872623&amp;__hstc=64741936.2689057f6ed5eea100c3f8755bae859d.1565788017230.1595360023993.1597950710635.45&amp;__hssc=64741936.2.1597950710635&amp;__hsfp=208131234\">pesquisa<\/a> da Hubspot apontou que 50% dos usu\u00e1rios costumam ler a maioria dos e-mails recebidos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Na pr\u00e1tica, utilizar o canal \u00e9 uma excelente forma para chegar diretamente em seu p\u00fablico-alvo, seja para ampliar o relacionamento, oferecer produtos ou at\u00e9 mesmo disseminar conte\u00fados ricos<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No Comunique-se 360, voc\u00ea tem acesso a um sistema de envios profissional. Com mais de 40 servidores dedicados para garantir que seus e-mails cheguem aos seus multip\u00fablicos. A ferramenta j\u00e1 vem com todas as exig\u00eancias da LGPD.\u00a0 Enviar e-mails nunca mais ser\u00e1 como antes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4><strong>Envie e-mail marketing para seus leads\u00a0<\/strong><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Fa\u00e7a upload de seus leads no Comunique-se 360 como um p\u00fablico espec\u00edfico. Para separar os contatos por assuntos de interesse, basta selecionar os marcadores, a fim de enviar conte\u00fados com base no perfil dos usu\u00e1rio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com envio de e-mail marketing, voc\u00ea pode despertar interesses em seus produtos para gerar oportunidades ao time comercial. Na vida do <em>lead<\/em>, voc\u00ea consegue acompanhar todo o hist\u00f3rico de relacionamento\u00a0 com cada usu\u00e1rio, a fim de que sua comunica\u00e7\u00e3o seja personalizada e obtenha, ainda, retorno expressivo em vendas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Saiba quem abriu ou n\u00e3o seus envios e programe alguns envios de follow-up para usu\u00e1rios que n\u00e3o abriram, por exemplo, o primeiro e-mail. A t\u00e9cnica de cad\u00eancia costuma gerar um resultado expressivo, aumentando o retorno de convers\u00f5es da base em quest\u00e3o.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Drag-and-drop e responsividade\u00a0<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com alta tecnologia, voc\u00ea pode construir seus templates com as pr\u00f3prias m\u00e3os. Basta arrastar e soltar os elementos desejados. Em poucos minutos e com poucos cliques, \u00e9 poss\u00edvel construir um e-mail marketing com visual atrativo e compartilhar com sua base.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/vOjRmS2x1Yud-XvUcZmNCWlaacrHpJ20dSh-S7CBnGPvo3Nyp9sOid-alHQu9wVZ-_uoB0H41UhTtFM3Nwaxv2s3bDvcwdOgGFwJH2T54Y5FKCeW7gC76BB8Un7C7lFyp-b6S2Wh\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al\u00e9m disso, h\u00e1 alguns modelos prontos que podem ser utilizados para algumas ocasi\u00f5es. Construa seus comunicados com identidade visual. Todos os envios s\u00e3o responsivos e se adaptam a todos os dispositivos. Afinal, \u00e9 preciso enviar e-mails considerando a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios que utilizam celulares para consumir esse tipo de conte\u00fado.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00fameros de mar\u00e7o de 2019, por exemplo, mostram que 62% dos e-mails s\u00e3o abertos por celulares em n\u00edvel mundial. Tais n\u00fameros foram apontados em um estudo realizado pela <a href=\"https:\/\/uplandsoftware.com\/adestra\/resources\/blog\/top-10-email-clients\/\">Adestra<\/a>. Logo, \u00e9 primordial que os conte\u00fados cheguem a tais usu\u00e1rios com <em>layout<\/em>\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>adaptado.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4><strong>M\u00e9tricas e relat\u00f3rios<\/strong>\u00a0<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 primordial mensurar todos os envios para tomadas de decis\u00e3o e, claro, analisar o que deu certo ou n\u00e3o nos envios anteriores. O Comunique-se 360 entrega um sistema de relat\u00f3rio em tempo real. Dessa forma \u00e9 poss\u00edvel acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o dos envios e, ainda, obter e coletar dados para realizar testes A\/B, a fim de maximizar a performance.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/xwDeaOd-rK8tJOXkfmNFDW9THxhBkxk-ExFd42IuAFZhMRwg2pzazdOq-YiyH8G6njUY9cZqiN1JyXoaOXukU7KO1CmMzlbVZ2mLiZOOqkmEEofKeuef5tggowvfVs6gPJSs30Qh\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com os relat\u00f3rios autom\u00e1ticos, voc\u00ea tem acesso \u00e0s principais m\u00e9tricas de e-mail marketing para mensurar. Acompanhe as taxas de abertura, de cliques, de <em>optout<\/em>, entre outros. Ficou mais f\u00e1cil encontrar os melhores dias e hor\u00e1rios para realizar os envios. Al\u00e9m de testar possibilidades de assunto que geram maior engajamento, por exemplo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com o tempo de uso, a ferramenta a apresenta a sua taxa m\u00e9dia de cada m\u00e9trica, separando-as por p\u00fablicos espec\u00edficos. Com isso, voc\u00ea ter\u00e1 acesso \u00e0 m\u00e9dia de seus envios e, ainda comparar diretamente pela plataforma com a m\u00e9dia padr\u00e3o de mercado.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/3_8g312FIOJEaUjA-sbhddhKOTASDtV_ehyIqr0Rlgt8dfbLHPvwKso5pJObuZ8gXQzVpe7OqNF-IBnsiVThptjmmbHYUzKo0eL-zJgoRC9Cf2lLI2QHUHiVyRaF-hYZZpU7-TrA\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>#2 Newsletters\u00a0<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As newsletter s\u00e3o fundamentais para ampliar o relacionamento com os leads, aumentar o engajamento da base e, claro, turbinar a audi\u00eancia do blog e das redes sociais. No Comunique-se voc\u00ea consegue construir um comunicado em poucos minutos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Selecione os principais conte\u00fados mais recentes, construa os templates personalizados e fa\u00e7a o envio de newsletters. Geralmente, as empresas adotam rituais. Os envios podem ser semanais, quinzenais e at\u00e9 mesmo mensal. Tudo depende da quantidade de novos materiais produzidos e, claro, o comportamento do seu p\u00fablico.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 poss\u00edvel construir newsletters do zero ou utilizar os templates padr\u00f5es dispon\u00edveis na plataforma e at\u00e9 mesmo importar HTML. Caso voc\u00ea tenha uma equipe de designers, basta importar o c\u00f3digo para a plataforma. Se n\u00e3o for o caso, mesmo sem entender de quest\u00f5es mais t\u00e9cnicas de programa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea consegue elaborar uma newsletter profissional, com visual atrativo apenas arrastando e soltando os elementos.\u00a0 O poder da cria\u00e7\u00e3o na ponta de seus dedos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>#3 An\u00e1lise de mercado, concorr\u00eancia e inova\u00e7\u00f5es\u00a0<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ficar por dentro do que est\u00e1 acontecendo no ambiente externo da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para companhias que visam o crescimento. Com o Comunique-se 360 voc\u00ea pode monitorar not\u00edcias em todos os tipos de m\u00eddias em n\u00edvel mundial.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Basta cadastrar as principais palavras-chave e express\u00f5es de interesse e receber alertas sempre que alguma not\u00edcia pingar na m\u00eddia.\u00a0 A ferramenta de clipping faz a varredura de conte\u00fados em r\u00e1dio, TV, Impresso e Internet.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esteja antenado das principais inova\u00e7\u00f5es e tend\u00eancias do mercado para se antecipar aos pares e ganhar vantagem nas tomadas de decis\u00e3o. Analise tudo que sai na imprensa que esteja ligado diretamente \u00e0 companhia, a fim de mensurar os resultados e at\u00e9 mesmo prever e gerenciar crises.\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\">\r\n\t\t<div id=\"cp_popup_id_12504\" class=\"cp-popup-container cp-popup-live-wrap cp_style_12504 cp-module-inline cpro-open \" data-style=\"cp_style_12504\" data-module-type=\"inline\" data-class-id=\"12504\" data-styleslug=\"cta-incontent-sala-de-imprensa-2-4-2\">\r\n\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<div class=\"cp-popup-wrapper cp-manual cp-popup-inline  \"  >\r\n\t\t\t\t<div class=\"cp-popup  cpro-animate-container \">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t<input type='hidden' class='panel-settings' data-style_id= '12504' data-section='configure' value='{&quot;show_for_logged_in&quot;:&quot;1&quot;,&quot;hide_on_device&quot;:&quot;&quot;}' ><input type='hidden' class='panel-rulesets' data-style_id= '12504' data-section='configure' value='[]' ><style id='cp_popup_style_12504' 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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .cp-popup-content -->\r\n\t\t\t\t\t\t      \r\n\t\t<input type=\"hidden\" name=\"param[date]\" value=\"05\/13\/2026\" \/>\r\n\t\t<input type='text' class='cpro-hp-field' name='cpro_hp_field_12504' value=''>\r\n\t\t<input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"cp_v2_notify_admin\" \/>\r\n\t\t<input type=\"hidden\" name=\"style_id\" value=\"12504\" \/>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .cp-popup-wrapper -->\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div><!-- Modal popup container -->\r\n\t\t\t<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>4#<\/strong> <strong>Endomarketing<\/strong>\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como a proposta \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o com todos os p\u00fablicos de interesse da companhia, n\u00e3o h\u00e1 como pensar em comunica\u00e7\u00e3o 360 sem considerar os colaboradores internos \u2014 que fazem parte e ajudam a construir a hist\u00f3ria da empresa.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Crie um p\u00fablico na plataforma espec\u00edfico para este p\u00fablico e fa\u00e7a comunicados internos. Desde as principais novidades da empresa, alertas do RH e at\u00e9 mesmo campanhas internas promocionais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com os dados de abertura e engajamento, fica mais f\u00e1cil mensurar os colaboradores que abriram a mensagem. Tais dados s\u00e3o fundamentais para entender se a mensagem de fato chegou e evitar qualquer tipo de ru\u00eddo na comunica\u00e7\u00e3o interna.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, enviar campanhas para o time de vendas, aniversariantes dos m\u00eas, os colaboradores que mandaram bem em determinado per\u00edodo, novidades do time, apresenta\u00e7\u00e3o dos novos colaboradores, recados do presidente, entre outras possibilidades.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>5#\u00a0 M\u00eddia espont\u00e2nea\u00a0<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 comum se deparar com departamentos de marketing e at\u00e9 mesmo ag\u00eancias que atualmente fazem o trabalho de relacionamento com a imprensa, a fim de gerar m\u00eddia espont\u00e2nea.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No Comunique-se 360, voc\u00ea pode encontrar o jornalista certo, na hora certa e distribuir alguns releases da companhia para emplacar pautas na m\u00eddia. O trabalho de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas \u00e9 fundamental no processo de constru\u00e7\u00e3o e fortalecimento da imagem da empresa.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4><strong>Encontre o jornalista ideal<\/strong>\u00a0<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ao todo, s\u00e3o mais de 60 mil jornalistas cadastrados no <a href=\"https:\/\/comunique-se.com.br\/blog\/blog\/mailing-imprensa-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mailing imprensa<\/a>. Crie segmenta\u00e7\u00f5es com base no perfil dos profissionais. Busque por regi\u00f5es, cargos, editorias e at\u00e9 mesmo ve\u00edculos. Dessa forma, torna-se mais assertivo a comunica\u00e7\u00e3o com a imprensa. \u00c9 fundamental encontrar jornalistas que se interessam pelo tipo de pauta que sua empresa produz.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A fim de garantir que os contatos estejam atualizados, o Comunique-se 360 conta com um time dedicado full time na atualiza\u00e7\u00e3o dos dados. Afinal, a rotatividade na imprensa \u00e9 grande e queremos garantir que seu release chegue ao jornalista desejado.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4><strong>R\u00e9gua de relacionamento\u00a0<\/strong><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com a r\u00e9gua de relacionamento, a plataforma entrega o hist\u00f3rico completo com todos os contatos. Isso facilita bastante o trabalho em equipe, principalmente para manter a organiza\u00e7\u00e3o no sistema. Com o gerenciador de atividades, voc\u00ea pode controlar todas as tarefas, programar o follow up e ter a ci\u00eancia, por exemplo, de quais jornalistas mais se interessam por seus conte\u00fados, analisando as taxas de intera\u00e7\u00e3o dos profissionais de imprensa com as suas sugest\u00f5es de pautas enviadas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4><strong>Concluindo\u2026\u00a0<\/strong><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O Comunique-se 360 \u00e9 ideal para ag\u00eancias e departamentos de marketing que s\u00e3o respons\u00e1veis pela gest\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o 360 seja da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o ou de seus clientes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tenha uma vis\u00e3o ampla do neg\u00f3cio, amplie relacionamentos com os p\u00fablicos-alvo, aumente o engajamento dos leads e, principalmente, crie estrat\u00e9gias para aumentar suas vendas. E o melhor, tudo integrado em um \u00fanico lugar. Tenha todas as funcionalidades centralizadas em uma \u00fanica plataforma.\u00a0<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Comunique-se 360 \u00e9 a nova plataforma de comunica\u00e7\u00e3o e marketing do Grupo Comunique-se. Com uma abordagem projetada para multip\u00fablicos, a solu\u00e7\u00e3o se prop\u00f5e a conectar marcas aos seus stakeholders. O software pode ser utilizado por in\u00fameros setores no mercado, assim como as ag\u00eancias e departamentos de marketing digital. 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