O clipping é uma técnica muito utilizada em comunicação corporativa, principalmente em assessoria de imprensa. Na prática, a tarefa consiste em monitorar notícias que veiculam na mídia e estejam diretamente relacionadas a determinada marca, produto ou serviço. Tal função, pode ser efetuada manualmente ou por intermédio de ferramentas digitais, a fim de automatizar o processo…
Um caso envolvendo a companhia aérea americana Southwest gerou debate entre profissionais de comunicação no mundo todo. Em fevereiro deste ano, 600 voos da empresa foram cancelados e mais de mil decolaram com atraso numa única semana. Do ponto de vista da comunicação, o que chamou a atenção foi o release de imprensa publicado no site…
![GERENCIAMENTO DE CRISE: A VALE NA TRAGÉDIA DE BRUMADINHO [PODCAST]](https://www.comunique-se.com.br/wp-content/uploads/2019/07/vale-brumadinho-creative-commons-1-700x467.jpg "GERENCIAMENTO DE CRISE: A VALE NA TRAGÉDIA DE BRUMADINHO [PODCAST]")
Uma barragem se rompeu em Brumadinho, interior de Minas Gerais, causando mortes e um grave impacto ambiental. Na edição #84 do Podcast-se, convidamos Flávia Gomes, diretora-executiva da agência Santafé Ideias, de Brasília, para fazer uma análise da atuação do gerenciamento de crise da Vale. Na opinião de Flávia, a comunicação da Vale agiu com mais rapidez do…
O assunto do momento das redes sociais é o caso da morte do cachorro no Carrefour. Essa é mais uma demonstração de que as empresas ainda não aprenderam a lição do momento: as redes sociais podem destruir as marcas com mais facilidade do que construir. Os modelos tradicionais de gestão de crise estão fadados ao…
A crise relacionada ao Carrefour estourou quando um cachorro morreu depois de ter sido envenenado e espancadopor um funcionário de uma loja em Osasco. Estima-se que mais de 60 milhões de pessoas tenham sido impactadas pelas postagens nas redes sociais. Os protestos pedem, entre outras coisas, punição e boicote à rede de supermercados. Do ponto de…
Crise é algo que causa certo incômodo e poucas empresas se sentem confortáveis para comentar sobre o assunto. Atualmente, cada vez mais organizações em geral têm percebido a importância de estar presente na mídia, divulgando ações de interesse de seus diferentes stakeholders, que são elementos essenciais ao planejamento estratégico de negócios.
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