É indiscutível a importância de produzir um conteúdo rico em detalhes e que realmente seja atrativo. Porém, em alguns momentos, é natural não encontrar inspiração para escrever um bom assunto. Nessa circunstância, a pauta fria mostra-se como solução importante para produção de conteúdos em assessorias de imprensa. Mais do que apenas buscar orientações para a…
Assessoria de imprensa e assessoria de comunicação — Ascom — apesar de seres dois termos bem semelhantes, têm atividades diferentes dentro de agências e organizações e, constantemente, geram dúvidas para muitas pessoas da área.
A comunicação corporativa é essencial para os comunicados internos e externos. Veja 7 dicas para potencializar os resultados A junção de atividades que envolvam o gerenciamento de integração de todas as comunicações (considerando internas e externas) dentro de uma empresa. Essa é, de forma simples, a explicação sobre o que é comunicação corporativa. Ela cria…
A comunicação corporativa é utilizada para os públicos internos e externos. Entenda a sua importância — principalmente em momentos de crise A comunicação corporativa pode ser considerada como um conjunto de atividades que englobam o gerenciamento e a integração de todas as comunicações — internas e externas — dentro de uma empresa. Além disso,…
O e-mail marketing é um dos principais meios de comunicação utilizados no marketing digital. Entenda como surgiu e o seu funcionamento na prática O e-mail é uma das ferramentas mais antigas de comunicação via texto. Segundo o canadense Thomas Raig, ele surgiu antes mesmo da própria internet (criada em 1969). No entanto, o americano…
Em tempos de pandemia e às vésperas do “novo normal”, comunicação corporativa ganha patamar ‘indispensável’ para companhias que desejam contornar o período atual — a fim de retomarem ainda mais fortes após a crise Neste período de crise, devido à pandemia, aspectos socioeconômicos sofreram graves impactos numa escala global. Na economia não foi diferente. Entre…
Para quem trabalha em agência de comunicação no Brasil, a observação do que acontece em outros países é uma fonte rica de insights para aplicação no mercado nacional. Nesse sentido, um artigo da importante revista de negócios Entrepreneur instrui não exatamente as agências, mas os potenciais clientes delas, sobre como escolher adequadamente um terceiro. Nos Estados Unidos,…
O assunto do momento das redes sociais é o caso da morte do cachorro no Carrefour. Essa é mais uma demonstração de que as empresas ainda não aprenderam a lição do momento: as redes sociais podem destruir as marcas com mais facilidade do que construir. Os modelos tradicionais de gestão de crise estão fadados ao…
A crise relacionada ao Carrefour estourou quando um cachorro morreu depois de ter sido envenenado e espancadopor um funcionário de uma loja em Osasco. Estima-se que mais de 60 milhões de pessoas tenham sido impactadas pelas postagens nas redes sociais. Os protestos pedem, entre outras coisas, punição e boicote à rede de supermercados. Do ponto de…
O que é CRM? Essa sigla vem do termo em inglês para Customer Relationship Management e trata-se de uma estratégia para gerenciar todos os relacionamentos e interações de sua empresa com seus clientes e potenciais clientes.
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