O Share of Voice desempenha um papel fundamental na construção de uma presença de destaque no mercado. 

No mundo acelerado do marketing digital, é essencial entender o desempenho e a visibilidade da sua marca em relação à concorrência. 

Uma métrica fundamental para isso é o Share of Voice (fatia de voz). Por meio dele medimos a presença e a influência de uma marca em relação ao mercado como um todo. 

Hoje, vamos explorar o conceito de Share of Voice. Vamos entender sua importância para o sucesso de uma empresa e aprender a calcular essa métrica para avaliar a posição competitiva de uma marca.

 

O que é Share of Voice?

Share of Voice representa a parcela de exposição que uma marca possui em um determinado mercado ou indústria. 

Em termos simples, é uma medida que reflete quanto do espaço de mídia, seja online ou offline, é ocupado por uma marca em comparação com a concorrência. 

O Share of Voice permite avaliar a visibilidade relativa e compreender como uma empresa está se destacando na mente do público.

 

Por que o Share of Voice é importante?

Maximizar o Share of Voice é crucial para o sucesso de uma empresa. Quando uma marca tem uma participação significativa de voz em seu mercado, ela se torna mais visível. Desta forma, ela obtém maior probabilidade de atrair a atenção do público-alvo. 

Share of Voice é importante para desenvolver conscientização da marca. Quanto mais uma marca é vista e ouvida, maior a conscientização em torno dela. Isso pode levar a um aumento do reconhecimento e da familiaridade com a marca, o que é essencial para conquistar novos clientes.

Também é possível desenvolver uma vantagem competitiva. Um Share of Voice permite que uma marca se destaque em relação aos concorrentes. À medida que uma marca ocupa mais espaço na mente dos consumidores e influência suas decisões de compra, ela sai na frente da concorrência ganhando destaque e posicionamento. 

Quando uma marca tem uma reputação forte e contínua, ela gera confiança nos consumidores. A consistência da comunicação e a visibilidade da marca ajudam a construir uma reputação sólida e confiável.

 

Estratégias para maximizar o Share of Voice

Agora que você entende a importância do Share of Voice, vamos explorar algumas estratégias práticas para maximizar essa métrica e garantir uma presença de destaque no mercado:

Conheça seu público-alvo

Para aumentar o share of voice, é fundamental compreender profundamente quem é o seu público-alvo. Isso permitirá que você direcione suas mensagens e comunicações de forma mais precisa, tornando-as relevantes e impactantes.

Invista em publicidade multicanal

Utilize diferentes canais de comunicação, que façam sentido para o seu público e utilize esses canais para ampliar sua exposição. Ao diversificar seus esforços de publicidade, você alcança uma audiência mais ampla e aumenta suas chances de ser lembrado.

Esteja presente nas redes sociais

As redes sociais desempenham um papel fundamental no Share of Voice atualmente. Certifique-se de estar ativo nas plataformas relevantes para o seu negócio e interaja regularmente com seu público. Isso ajudará a aumentar sua visibilidade e engajamento.

Parcerias estratégicas

Considere estabelecer parcerias com outras marcas ou influenciadores do seu setor. Isso pode permitir que você alcance um novo público e expanda sua participação de voz, ao se beneficiar da audiência e do alcance já estabelecidos por essas parcerias.

Crie conteúdo de qualidade

Produza conteúdo relevante para o seu público-alvo. Isso pode ser feito por meio de blogs, vídeos, podcasts e outros formatos de mídia. Ao fornecer informações úteis e interessantes, você não apenas atrai a atenção do seu público, como aumenta sua autoridade e reputação.

Monitore e avalie regularmente

Acompanhe de perto sua participação de voz e analise como ela evolui ao longo do tempo. Isso permitirá que você identifique áreas de melhoria, ajuste suas estratégias e tome decisões informadas para maximizar sua visibilidade.

 

Como calcular o Share of Voice?

Para calcular o Share of Voice, você precisa coletar dados de exposição tanto da sua marca quanto dos concorrentes. Existem diferentes abordagens para o cálculo, mas uma fórmula comumente usada é:

 

 

Passo a passo para calcular o Share of Voice

1. Defina o período de análise: determine o período que você deseja analisar, como um mês, um trimestre ou um ano.
2. Identifique os concorrentes: identifique os principais concorrentes no seu mercado ou indústria.
3. Colete dados de exposição: monitore e colete dados sobre a exposição da sua marca e dos concorrentes, como menções em mídias sociais, resultados de pesquisa, cobertura de imprensa e anúncios veiculados.
4. Calcule sua exposição: some todas as métricas relevantes que indicam a exposição da sua marca, como número de menções, alcance nas redes sociais ou impressões de anúncios.
5. Calcule a exposição total do mercado: some as métricas de exposição de todos os concorrentes identificados.
6. Aplique a fórmula: Divida sua exposição pela exposição total do mercado e multiplique por 100 para obter o Share of Voice em porcentagem.

 

Interpretação e análise do Share of Voice

Uma vez que você tenha calculado o Share of Voice, é importante analisar os resultados e interpretá-los corretamente. Algumas considerações a serem feitas incluem:

Compare com a concorrência: Avalie sua posição em relação aos concorrentes diretos e veja como você se destaca em termos de visibilidade.

Acompanhe ao longo do tempo: Monitore regularmente o Share of Voice para identificar tendências e ajustar suas estratégias de marketing.

Analise as fontes de exposição: Identifique as principais fontes de exposição e determine quais canais de marketing estão gerando maior impacto.

Relacione com outros KPIs: Analise o Share of Voice em conjunto com outros indicadores, como tráfego do site, leads gerados ou vendas, para obter uma visão mais completa do desempenho da sua marca.

 

Conclusão

O Share of Voice é uma métrica valiosa para entender a participação da sua marca no mercado. Por meio dela avaliamos o impacto de uma marca em relação aos concorrentes. 

Ao calcular e analisar essa métrica, você pode identificar oportunidades de melhoria. Tambem pode ajustar estratégias de marketing e fortalecer sua posição competitiva. 

Acompanhe regularmente o Share of Voice. Utilize-o como uma ferramenta para impulsionar o crescimento e a visibilidade da sua marca no mercado.