O aumento do uso de diferentes dispositivos e redes sociais aponta para uma tendência crescente: comunicações omnichannel. Será que sua empresa está preparada para atingir clientes em uma comunicação omnichannel? Hoje em dia, as empresas são obrigadas a estarem presentes em todas as plataformas digitais, mídias sociais, aplicativos móveis, e-mails e sites para manter e…
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